服裝服飾行業需要先了解各類新媒體渠道的主要特點，分析自己的行業或企業的產品或服務的特點，然后尋找契合點，進而思考怎樣的渠道組合最適合。目前，用的最多的新媒體渠道是微博、微信及網絡視頻，同時可以配合免費的百科及知道類應用。
以服裝服飾行業看，在微信里已經有許多企業開設了公眾賬號。例如，七匹狼、凡客、優衣庫、茵曼及韓都衣舍等，都在利用微信公眾賬號推送相關信息，提供用戶自助查詢，向用戶提供一對一客戶服務。
服裝服飾行業的微博應用也蔚然成風。一方面，一些服裝服飾企業的高管率先使用微博，例如七匹狼董事長周少雄、凡客董事長陳年、茵曼創始人兼ceo方建華及韓都衣舍創始人兼ceo趙迎光等，都在微博上比較活躍;另一方面，這些高管所在的企業的官微自然當仁不讓，另外還有柒牌、香奈兒、hm中國、ithk、adidas、nike、zara及雅戈爾等企業，也都在微博上捷足先登。
服裝服飾企業的高官與官微們不僅可以利用微博推廣自己品牌的影響力，可以進行新品介紹、活動開展，可以提供客戶服務，還可以進行市場調查、監測需求及發現危機。
總之，新媒體就在眼前，其巨大的潛力也在那里，只等有眼光的企業更早地去發掘。
作者：佚名 來源：華衣網
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