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奢侈品牌多在華雙重標準
  盡管中國成為歐美等國際奢侈品牌消費大國,但是這些品牌卻對中國消費者給予和歐洲等地區雙重標準的服務,世界奢侈品協會昨天發布中國消費者滿意度調查報告顯示,在時尚大牌的投訴量榜單上,普拉達[46.35 -3.44%]、香奈兒、路易威登分別位居前三位。

  報告顯示,國際奢侈品牌的售后服務因購買地的不同而實行雙重標準、區別對待,歐洲奢侈品牌針對消費者的投訴處理標準,大多都會及時解決,唯獨在全球最具消費力的中國市場,奢侈品牌的表現并沒有得到消費者充分的滿意度,同一個奢侈品牌每年在華的售后投訴者平均要比歐洲多出65%以上。
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